Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших по телефону, по электронной почте, с помощью интернет-приёмной

 

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2016 год

Обратилось на личный приём граждан - 127 человек

Поступило письменных обращений граждан - 37.

Из общего числа обращений поступило через интернет-приёмную - 37.

Результаты рассмотрения:

Положительный ответ - 54 человека.

Даны разъяснения - 110 человек.

 

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2017 год

1 полугодие

Обратилось на личный приём граждан - 98 человек

Поступило письменных обращений граждан - 36.

Из общего числа обращений поступило через интернет-приёмную - 36.

Результаты рассмотрения:

Положительный ответ - 21 человека.

Даны разъяснения - 113 человек.

 

2 полугодие

Обратилось на личный приём граждан - 64 человек

Поступило письменных обращений граждан - 20.

Из общего числа обращений поступило через интернет-приёмную - 20.

Результаты рассмотрения:

Положительный ответ - 12 человека.

Даны разъяснения - 72 человек.

 

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2018 год

1 квартал

Обратилось на личный приём граждан - 29 человек

Поступило письменных обращений граждан - 10.

Из общего числа обращений поступило через интернет-приёмную - 10.

Результаты рассмотрения:

Положительный ответ - 9 человека.

Даны разъяснения - 30 человек.